ورود / ثبت نام
کوچینگ مدیران اجرایی (Executive Coaching) سبکی از کوچینگ است که در آن کوچ با مراجع خود که معمولاً یک مدیر میانی یا عالی‌رتبه در یک سازمان است همراه می‌شود و آنها با یکدیگر بر روی افزایش خودآگاهی مراجع، شفاف‌سازی اهداف و تدوین برنامه اقدام برای دستیابی به اهداف کار می‌کنند.
در کوچینگ مدیران اجرایی صرفاً بهبود عملکرد شغلی دنبال نمی‌شود، بلکه کوچ به مراجع خود کمک می‌کند تا جنبه‌های مختلف زندگی خود را بهبود ببخشد و نه تنها یک مدیر بهتر بلکه انسان بهتری باشد.
کوچینگ مدیران اجرایی چطور به موفقیت رهبران سازمانی کمک می‌کند؟
در طی ۳۰ سال گذشته، کوچینگ مدیران اجرایی رشد قابل‌توجهی را تجربه کرده است. بیشتر افرادی که در سازمان‌ها کار می‌کنند دید مثبتی به مقوله کوچینگ مدیران دارند، بنابراین به‌ندرت پیش می‌آید که مزایای کوچینگ مدیران اجرایی برای رهبران سازمانی روشن نباشد.
مشتریان اغلب با آگاهی قبلی در این زمینه به ما مراجعه می‌کنند و تصور روشنی از نوع رابطه کوچ و مراجع دارند. اخیراً یکی از مشتریان سازمانی از من سؤالی در مورد مزایای کار با یک کوچ پرسید. به نظرم آمد شاید این سؤال افراد زیادی باشد که شناخت چندانی نسبت به کوچینگ مدیران ندارند، بنابراین هم فرصت را مغتنم شمردم و تصمیم گرفتم سؤال او را در قالب این مطلب پاسخ بدهم.
در طول چندین دهه کار با مدیران اجرایی و رهبران سازمانی مختلفی برایم مشخص شده است که کوچینگ مدیران اجرایی مزایای روشنی دارد. در صورتی که در سازمانی مشغول به کار هستید یا خودتان کسب‌وکاری دارید و می‌خواهید از خدمات کوچینگ مدیران اجرایی استفاده کنید، می‌توانید انتظار داشته باشید که این شش ویژگی را هنگام کار با یک کوچ مدیران اجرایی مشاهده کنید.
1 : به شما کمک می‌کند خودتان را شفاف‌تر ببینید
شاید این ویژگی ساده به‌نظر برسد اما در عمل بسیار مهم است. پژوهش‌ها نشان داده است بیشتر ما درک چندان روشنی از خودمان نداریم و این در فضای سازمانی اهمیت به مراتب بیشتری دارد.
سطح خودآگاهی رهبران سازمانی نسبت مستقیم و قوی‌ای با اثربخشی سازمانی و سودآوری دارد و کارکنان نیز ترجیح می‌دهند از رهبری دنباله‌روی کنند که در مورد خودش آگاهی بالایی دارد.
وقتی با یک کوچ خوب کار می‌کنید، او به طور معمول در ابتدای فرایند کوچینگ اطلاعاتی در مورد اینکه دیگران شما را چطور می‌بینند جمع‌آوری می‌کند و با شما در میان می‌گذارد.
در طول فرایند کوچینگ کوچ بر اساس اطلاعاتی که از شما جمع‌آوری کرده است به شما بازخورد می‌دهد. از آن مهم‌تر اینکه به شما مهارت‌هایی را یاد می‌دهد تا بتوانید خودتان را از بیرون ببینید و فرضیات قبلی در مورد خودتان را زیر سؤال ببرید. به این صورت می‌توانید تصویر واقعی‌تری از نقاط قوت و نقاط ضعفتان پیدا کنید و از منظر ناظر بی‌طرف رفتارتان را ارزیابی کنید.
2 : به شما کمک می‌کند دیگران را شفاف‌تر ببینید
در طول سالیانی که با رهبران سازمانی مختلف کار کرده‌ام متوجه شده‌ام بسیاری از آنها با مشکل مواجه می‌شوند زیرا ارزیابی دقیقی از همکارانشان ندارند. بسیاری از رهبران سازمانی کارکنان خوب را از دست می‌دهند چون نمی‌توانند قابلیت‌های آنها را به درستی شناسایی کنند.
در نقطه مقابل تعدادی از کارکنان ضعیف را برای مدتی طولانی نگه می‌دارند زیرا فکر می‌کنند آن کارکنان از چیزی که واقعاً هستند توانمندترند. آنها در روابطشان دچار اشتباهات راهبردی می‌شوند زیرا نمی‌توانند تأثیر طرف مقابل را بر موفقیت کسب‌وکارشان به درستی تخمین بزنند.
یک کوچ خردمند اغلب ارزیابی بی‌طرفانه‌تر و واقع‌بینانه‌تری از همکارانتان دارد و می‌تواند این ارزیابی‌ها را با شما در میان بگذارد. از آن جایی که هدف کوچ‌ها ایجاد استقلال فکری در مراجع است، شما می‌توانید این مهارت‌های ذهنی را از کوچ خود بیاموزید و به این ترتیب تصویر شفاف‌تری از همکاران و کارکنانتان داشته باشد.
3 : راه‌های جدید برای پاسخ به محیط را یاد می‌گیرید
مارشال گلداسمیت بی‌شک شناخته‌شده‌ترین و برجسته‌ترین کوچ مدیران در ایالات متحده آمریکاست. او کتابی به نام «چیزی که تا الان شما را موفق کرده است از این به بعد شما را موفق نخواهد کرد» (What Got You Here Won’t Get You There) نوشته است که به خوبی این ویژگی کوچینگ مدیران اجرایی را شرح می‌دهد.
همه ما دارای قابلیت‌ها و شیوه‌هایی از پاسخ به محیط هستیم که تا رساندن ما به سطح یک کارشناس یا مدیر میانی خوب کار می‌کنند اما نمی‌توانند باعث شوند یک مدیر ارشد شویم.
برای مثال چند سال پیش مربیگری مدیر باهوش و توانمندی را در شرکتی رساه‌ای به عهده داشتم که صرفاً بلد بود کارهای خودش را انجام دهد و نیاموخته بود تیمش را رهبری کند و مطمئن شود آن ها در مسیر دستیابی به اهدافشان قرار دارند.
خوشبختانه توانستم به او کمک کنم ببیند که موفقیت شخصی او نه تنها به شایستگی‌های فردی‌اش بلکه به قابلیت او برای الهام‌بخشیدن و هدایت دیگران نیز بستگی دارد. ما با هم کار کردیم تا او بتواند مهارت‌های ضروری رهبری را بیاموزد و مدل ذهنی‌اش را تغییر دهد. اکنون او در جعبه ابزار رهبری خودش، ابزارهای مفیدی در اختیار دارد.
4: توانمندی‌های کنونی‌تان را افزایش دهید
داشتن یک کوچ اثربخش و حمایتگر می‌تواند به شما کمک کند توانمندی‌های قبلی‌تان را که از آنها غافل شده بودید، کشف و تقویت کنید. سال‌ها پیش یکی از مدیران عامل شرکت‌ها را مربیگری می‌کردم که نبوغ خاصی برای طراحی محصولات و خدمات خلاقانه خوشایند مشتریان داشت. هر چند او فکر می‌کرد این توانمندی چیز خیلی مهمی نیست.
من به او کمک کردم منحصربه‌فرد بودن این توانمندی را ببیند و یاد بگیرد چطور از این مهارت به طور اثربخش‌تری و در جهت افزایش سودآوری سازمانش استفاده کند.
5: به شما کمک می‌کند ارتباطات بهره‌ورتری را ایجاد کنید
اثربخشی مدیران به میزان قابل‌توجهی ممکن است به دلیل نوع ارتباطاتی که دارند محدود شود. بسیاری آنها تمایل دارند با افراد با پیش‌زمینه فرهنگی، نژادی، جنسیتی، اعتقادی و سبک کاری خاصی کار کنند.
یک کوچ خوب به شما کمک می‌کند سوگیری‌هایی را که در شما وجود دارد شناسایی کنید و با زیر سؤال بردن باورهای قدیمی، دایره ارتباطاتتان را گسترش بدهید.
6 : به شما کمک می‌کند به چیزهایی که می‌خواهید برسید
گل سرسبد کوچینگ مدیران اجرایی همین ویژگی است. یک کوچ خوب به شما کمک می‌کند تصویر روشن‌تری از اهداف و رؤیاهایتان داشته باشید، قابلیت‌هایتان را بهتر بشناسید و گام‌های لازم برای رسیدن به اهدافتان را بردارید.
همچنین کوچ می‌تواند حمایتگر خوبی برای شما باشد. فردی که شما را به خوبی می‌شناسد و بهترین‌ها را برایتان می‌خواهد.
برخلاف اعضای خانواده یا همکارانتان، کوچ شما را قضاوت نمی‌کند یا سوگیری ذهنی خاصی نسبت به شما ندارد، بنابراین کاملاً با شما صادقانه برخورد خواهد کرد و آن چیزی که واقعاً هست را به شما نشان می‌دهد.
کوچ می‌تواند شیوه‌های جدیدی از تفکر و رفتار را به شما بیاموزد و شما را به مهارت‌هایی تجهیز کند تا بهتر و سریع‌تر به اهدافتان دست یابید.
منبع : www.forbes.com
ترجمه: ایمان بهنام – کوچ برند سازی شخصی