دهه های 80 و 90 میلادی دوره رشد و شکوفایی کسب و کارها به شمار می آید.

در این دوران بود که استفاده از خدمات کُوچینگ، در کسب و کارها رونق یافت. پیش از آن، کُوچینگ و مربیگری تنها در ورزش برای کمک به ورزشکاران، به منظور دستیابی به بالاترین سطح توانایی هایشان مورد استفاده قرار می گرفت.

پس از انتشار کتاب “بازی درونی تنیس” در سال 1974، صاحبان کسب و کارها دریافتند که چگونه در دنیای کسب و کار، به کمک کُوچینگ خواهند توانست به موفقیت های چمشگیری دست یابند.

در کشور ما، نیز بسیاری از مدیران کسب و کارها در سال های اخیر، معترفند که روش های سنتی پیشین، در زمینه های رهبری و مدیریتِ نیروهای انسانی، ناکارآمد بوده و با شکست مواجه شده اند. آن ها معتقدند که مدیریتِ امروزِ کسب و کارها، نیاز به تغییر دیدگاه و رویکردهای جدید دارد. در همین راستا در چند سال اخیر نیز، در ایران، کُوچینگ بطور حرفه ای در کسب و کارها مورد توجه قرار گرفته و مورد رضایت صاحبان کسب و کار بوده است.

باید به این نکته توجه داشت که کُوچینگ، مشاوره و روانشناسی یا منتورینگ نیست و فرآیند آن را با این موارد نباید اشتباه گرفت. در کُوچینگ، باور مربی بر این است که مدیر فردی کاملاً توانا است بر همین اساس است که در طول فرآیند کُوچینگ:

  • پاسخ مسائل از درون خود شما جستجو می شود.
  • مربی با دقت و مشتاقانه به گفته ها، خواسته های شما گوش فرا می دهد. این روند یک گفتگوی دو طرفه نیست؛ بلکه تمرکز اصلی بر روی گفته های شما خواهد بود. بنابراین در این فرآیند شما گوش شنوایی برای صحبت های خود خواهید داشت.
  • مربی برای کمک به شفاف سازی فکر و خواسته های شما و حل مشکلاتتان سؤال های مؤثر از شما می پرسد. پرسیدن سؤال های قدرتمند، به شما کمک می کند تا عمیق تر به تفکر پرداخته، افکار خود را واضح تر از گذشته ببینید و ایده های بیشتری را برای حل مسأله و چالش خود بیابید.
  • مربی در ارزیابی ایده های جدید به شما کمک می کند.
  • از آنجا که این دیدگاه ما است که تجربه و عملکرد ما را در کسب و کار و زندگی تعیین می کند و نه شرایطی که در آن قرار داریم؛ لذا تغییر دیدگاه به راحتی و در زمان بسیار کوتاهی می تواند، تغییری در شما به وجود آورد که به راحتی مسائل را از زاویه ای دیگری دیده و مشکلاتتان را حل نمایید. کار بر روی تغییر دیدگاه بخش مهمی از فرآیند کُوچینگ محسوب می شود. همه ما مصرانه سعی در تغییر شرایط، محیط و اطرافیان خود داریم که این سخت و در اغلب اوقات غیرممکن است. در صورتیکه با تغییر باورهای مانع و تغییر در نحوه نگرش خود به مسائل مختلف و جایگزین کردن آن ها با باورهای جدید، به نتایج دلخواهمان دست خواهیم یافت! این به شما کمک می کند تا فرای محدودیت و موانع ذهنیتان ببینید و چشم اندازهای خود را گسترش دهید.
  • یکی دیگر از ارزشمندترین کمک ها و خدماتی که در طول روند کُوچینگ، بازخورد مؤثر است که از طرف کُوچ از گفته هایتان به شما ارائه می شود؛ بازخورد می تواند منجر به خلق فرصت های کاملاً جدیدی برای شما برای ایجاد تغییرات بنیادین و دستیابی به موفقیت های چشمگیر شود. این بازخوردها، سازنده، بی طرفانه و بدور از قضاوت شخصی، غیراحساسی و با منظور حرکت و پیشرفت شما است. بازخورد یا فیدبک نوعی ایجاد آگاهی در شما می کند که منجر به تغییر دیدگاه، گسترش افق دید می شود و به نوعی فرصتی برای رشد شما محسوب می شود. قطعاً شما از شنیدن بازخورد خرسند و خوشحال خواهید شد، چرا که مواردی را از خودتان خواهید شنید که تا بحال ندیده اید و از وجودشان بی خبر بوده اید و به نوعی نقاط کور در زندگی و کسب کارتان محسوب می شده است.
  • کُوچ به شما کمک می کند تا به عنوان یک مدیر موفق طبق ساختار و استراتژی رفتاری و عملکردی پیش بروید و این ساختار را برای خود و کسب و کارتان تعیین و ایجاد نمایید.
  • یکی از مانع های مدیران در پیشبرد اهدافشان که منجر به عدم موفقیت آن ها می شود، عدم اعتماد به نفسشان است. کُوچینگ، معیار اندازه گیری مشخصی به مدیران کسب و کارها می دهد تا روند رو به رشد خود را دیده و اعتماد به نفسشان بالاتر رود. اعتماد به نفس دارای عوامل مختلفی است، مانند بالا بردن آگاهی نسبت به توانایی ها، شناخت استعدادها، ایجاد نظم شخصی، شجاعت و جسارت به کار انداختن استعدادها و … که در طول فرآیند کُوچینگ مربیِ شما بر آن تمرکز خواهد داشت.
  • کُوچ و مربی شما، با ترغیب و تشویق به هنگام حرکت و با یادآوری توانمندی ها و موفقیت هایتان و همچنین با یادآوری فرصت ها و منابع موجود، انرژی درونی و باور و اشتیاق شما را زنده و احیا می کند. حال فرض کنید در طول مسیر رسیدن شما به اهدافتان، چنین شخصی همواره پشتیبان شما و هم سفر با شما باشد. این چرخه، چرخه بسیار قدرتمند و تأثیر گذار بر روی مدیر و کسب و کار او است.
  • مدیران زیادی هستند که اهدافی را دنبال می کنند که بر اساس ارزش های تعیین شده و مأموریت های خود و کسب و کارشان نیست. دستیابی به این اهداف برایشان شادی بخش خواهد بود اما نه رضایتمندی دائمی و نه به اندازه رسیدن به اهدافی که با ارزشهایشان مطابق است. در طول جلسات کُوچینگ، ارزش های شما شفاف و مشخص شده، مأموریت و چشم انداز و اهدافتان به کمک کُوچ ها مجدد تعیین و تدوین خواهد شد.
  • از آنجا که بدون عمل و حرکت هیچ اتفاقی رخ نمی دهد، در جلسات کُوچینگ، کُوچ در برانگیختن و واداشتن شما به عمل، کمک بسیار بسزایی می کند. او با حمایت شما برای برنامه ریزی و تعیین گام هایی برای دستیابی به هدف و همینطور حمایت، پشتیبانی و ارزیابی شما و کمک به خودداری به بازگشت به عقب در رسیدن به نقطه دلخواهتان کمک می کند.

مزایای کوچینگ مدیران برای سازمان‌

  • کاهش گردش مالی و حفظ عملکرد بالای کارکنان
  • ارتقای عملکرد فردی و سازمانی
  • بهبود قدرت سازمانی
  • بهبود روحیه کارکنان
  • متعهد ساختن کارمندان و درنتیجه بهره‌وری بیشتر
  • حفظ و جذب استعدادهای بالقوه
  • روابط بهتر با مشتری
  • محیط کاری مثبت و بنابراین بهره‌وری بیشتر
  • مدیران به منظور بهبود روابط و بهره‌وری، تکنیک‌های کوچینگی قابل اجرا درباره تیم‌هایشان را می‌آموزند و پیشرفت کارکنان را افزایش می‌دهند.
  • بالا بردن سطح عملکرد سازمانی
  • تاثیرات مثبت بر فرهنگ سازمانی
  • برنامه‌ریزی برای مدیران آینده و رشد مدیران کلیدی (جانشین پروری)
  • سرمایه‌گذاری کردن روی مدیران از طریق توسعه فردی آن ها
  • افزایش اعتبار درون سازمانی
  • توانایی به خدمت گرفتن استعدادهای ضروری برای سازمان
  • آمادگی داشتن برای رشد و موفقیت‌های پی در پی

کُوچینگ مدیران تخصصی از حرفه کُوچینگ است که در آن مربی یا کُوچ، صاحبان کسب و کارها را در حوزه های مختلفی از جمله مدیریت، مهارت های  رهبری، برنامه‌ریزی، تشکیل تیم، بازاریابی، فروش و … یاری می رساند.

بنابراین مدیران کسب و کارها می توانند در راستای رشد و ارتقا خود و کسب و کارشان از خدمات کُوچینگ حرفه ای بهره ببرند و کسب و کار خود را از نقطه و موقعیت کنونی آن، به موقعیت ایده آلی که مدنظرشان است برسانند و شاهد رشد چشمگیر کسب و کار و تأثیر بسزای آن بر خود و زندگیشان باشند.

کُوچینگ زاییده عمل است

تمرکز بر موقعیت و نقطه ای که در آن ایستاده ایم، نقطه ای که می خواهیم به آنجا برسیم و چگونگی رسیدن به آن نقطه مطلوب

کُوچینگ مدیران کسب و کار به شما چه کمکی می کند؟

  • کسب و کارشان رشد یابد
  • کمک به تهیه و تدوین چشم انداز، هدف و برنامه ریزی و تدوین استراتژی هایی برای رسیدن به اهداف تعیین شده
  • افق دید خود را گسترش داده و به چشم اندازهای جدید و بزرگتری دست یابند
  • سود و درآمد ثابت خود را افزایش دهند
  • مهارت های بازاریابی و فروش خود را بالا برند
  • مهارت های ارتباطی اشان را گسترش و مشتریان خود را افزایش دهند
  • حس ناامیدی و شکست را در خود متوقف سازند
  • مشکلات موجود را شناسایی و برای آن ها راه حل بیابند
  • اعتماد بنفس اشان افزایش یابد
  • عملکرد و کارایی خود را بطور پیوسته ارزیابی نمایند
  • بین زندگی حرفه ای و شخصی اشان تعادل برقرار کنند
  • مهارت مدیریت زمان خود را بهبود بخشند
  • در زمینه استخدام و جذب نیرو برنامه ریزی نمایند
  • کمک به توانمندسازی در جهت تحقق ظرفیت ها و استعداهای بالقوه
  • کمک به ساخت و تشکیل تیم
  • کمک به افزایش کار تیمی و گروهی
  • کمک به ثابت قدم ماندن در اهداف و تعهدات خود در کسب و کار
  • شناسایی و تمرکز بر نیروی های ارزشمند و تشویق آن ها

تجربه کُوچینگ، تجربه بسیار متفاوت و منحصربفردی است

تجربه ایست که در آن قضاوت و انتقادی نسب به باورها و عملکردتان وجود ندارد

تجربه ای که در آن شما و تنها شما مرکز توجه هستید

سفریست که شما، تنها مسافر و قهرمان اصلی آن هستید

 

در این سفر شما تنها نیستید

من، ایمان بهنام در کنار شما و حامی کسب و کارتان هستیم

 

این تجربه فوق العاده را از نزدیک لمس کنید

بارگذاری...