چرا استارتاپ ها به بیزینس کوچینگ نیاز دارند
استارتاپ کوچینگ چیست؟
استارتاپ کوچینگ سبکی از کوچینگ است که در آن یک کوچ حرفه ای با بنیانگذاران یک استارتاپ یا کسب‌وکار نوپا همراه می‌شود و به آن‌ها در دستیابی به اهدافشان کمک می‌کند. اهدافی که کسب‌وکارهای نوپا دنبال می‌کنند ممکن است بسیار متنوع باشد.
از اعتبارسنجی ایده و ساخت نمونهٔ اولیه گرفته تا تشکیل تیم کاری، انگیزش به اعضای تیم، مدیریت هزینه‌ها و پیدا کردن سرمایه‌گذار و.. همگی می‌توانند از جمله این اهداف باشند.
کوچ در استارتاپ کوچینگ از همان مهارت‌های پایه‌ای کوچینگ بهره می‌گیرد تا به بنیانگذاران استارتاپ کمک کند ذهنشان را شفاف کنند، روی اهدافشان متمرکز بمانند و گام‌های عملی لازم را بردارند.
کوچ ممکن است خودش در زمینه راه‌اندازی استارتاپ تجربه داشته باشد یا نداشته باشد. هر چند داشتن تجربه قبلی مزیت محسوب می‌شود اما ضروری نیست.
کوچ در ترسیم نقشه راه برای دستیابی به اهداف همراه شماست
چه چیزی به مدیران عامل شرکت‌های بزرگ و موفق کمک می‌کند که هر سال به نتایج خیره‌کننده دست یابند؟
چه چیزی رهبران برجسته را از سایر رهبران متمایز می‌کند؟
سرپرستان واحدهای تجاری و مدیران عالی در این شرکت‌ها چه کارهایی را متفاوت از بقیه افراد انجام می‌دهند؟
اگر نگوییم در همه موارد اما در اکثر موارد، یکی از دلایل مهم موفقیت این افراد کار کردن با یک کوچ حرفه ای است.
همانطور که بیل گیتس بنیانگذار شرکت مایکروسافت در سخنرانی تد خود می‌گوید «هر کسی به یک کوچ نیاز دارد».
اریک اشمیت مدیرعامل سابق گوگل نیز در مصاحبه‌ای تلویزیونی گفته است: «بهترین توصیه‌ای که می‌توانم به کسی داشته باشم این است که از یک کوچ کمک بگیرد».
کوچ‌ها به طور معمول با بنیانگذاران و رهبران شرکت‌ها و سازمان‌ها کار می‌کند و به آن‌ها یاری می‌رساند تا بتوانند برای خودشان اهداف شخصی و شغلی درست و شفاف تعیین کنند.
کوچ همچنین به مراجعان خود کمک می‌کند تا نسبت به اقدام کردن متعهد بماند و کارهای لازم برای دستیابی به اهدافش را انجام بدهد.
همین اتفاق می‌تواند عیناً در مورد استارتاپ‌ها بیفتند.
در استارتاپ کوچینگ، کوچ به بنیانگذار استارتاپ کمک می‌کند کارهای مهم و ضروری را انجام بدهد و در میان انبوه ایده‌ها و کارهای روزمره گم نشود.
یک دلیل دیگر برای استفاده از استارتاپ کوچینگ : کوچ فضایی مبتنی بر اعتماد برایتان ایجاد می‌کند
هر چند مفهوم کوچینگ به خودی خود ساده به‌نظر می‌رسد، قدرت واقعی این رویکرد در جنس فضایی نهفته است که کوچینگ در آن شکل می‌گیرد.
کوچینگ فضایی مبتنی بر اعتماد کامل فراهم می‌کند. کوچینگ رویکردی غیرقضاوتی است که بر پایه گوش دادن فعال و مهارت‌های پرسشگری شکل گرفته است.
برخلاف مواقع دیگر همچون صحبت کردن با سرمایه‌گذاران، منتورها و مسئولین شتاب‌دهنده‌ها، بنیانگذاران نیاز ندارند هنگام صحبت با کوچ واهمه‌ای از بابت اشتباه یا احمقانه بودن اقدامات قبلی‌شان داشته باشند.
کوچ اینجا حاضر نیست تا شما را قضاوت کند یا به شما بگوید چه کار کنید یا چه کار کنید.
کوچ در کنار شما حضور دارد تا بتوانید بهتر خودتان را از بیرون ببینید و اقداماتتان را ارزیابی کنید.
این نوع از اعتماد و اطمینان را کمتر می‌توان در جای دیگری از فضای پرفشار و رقابتی سازمان‌ها و کسب‌وکارها یافت.
چرا برخی از کسب‌وکارهای نوپا از استارتاپ کوچینگ بهره نمی‌گیرند؟
پاسخ ساده‌اش این است که در این مورد آگاهی ندارند و چیزی در مورد منافعش نمی‌دانند.
آن‌ها تصور می‌کنند تنها چیزی که به آن نیاز دارند دانش فنی و تجربه‌ای است که از منتورها و کارشناسان دریافت می‌کنند.
گاهی هم فکر می‌کنند کوچینگ چیزی مربوط به کسب‌وکارهای بزرگ و موفق است.
اما واقعیت اینجاست آن چیزی که اکثر کسب‌وکارهای نوپا را به زمین می‌زند، نه کمبود تجربه یا دانش فنی بلکه کمبود شفافیت در مورد اهداف و انجام ندادن اقدامات لازم است.
یعنی دقیقاً همان چیزهایی که در استارتاپ کوچینگ به آن‌ها پرداخته می‌شود.
درسی از کاربرد کوچینگ در ورزش
اگر بخواهیم فضای کسب‌وکارهای نوپا را با محیط‌های ورزشی مقایسه کنیم، یک ورزشکار آماتور به همان اندازه نیاز به کار کردن با مربی را احساس می‌کند که یک ورزشکار حرفه‌ای.
هر دوی آن‌ها کار کردن با مربی را راهی برای بهبود در رشته ورزشی و کسب موفقیت در مسابقات می‌دانند.
اگر بنیانگذار یک استارتاپ یا کسب‌وکار کوچک هستید، شرایطتان چیزی شبیه یک ورزشکار آماتور است که دلش می‌خواهد یک ورزشکار حرفه‌ای باشد.
در این حالت کوچینگ می‌تواند به شما کمک‌های زیادی کند.
مقایسه بین کوچینگ و شاخه‌های دیگر
برای اینکه درک بهتری از تفاوت کوچینگ با دیگر شاخه‌های مشابه نظیر منتورینگ و مشاوره داشته باشید، بد نیست در این بخش این رویکردها را با یکدیگر مقایسه کنیم.
جدول ۱ – مقایسه کوچینگ با منتورینگ و مشاوره
| مشاوره | منتورینگ | کوچینگ |
| صرفاً برای مدت کوتاهی ادامه دارد | رابطه ایجاد شده طولانی مدت است | زمانش مشخص است هر چند رابطه ایجاد شده ممکن است طولانی‌مدت باشد |
| ساختاری رسمی در قالب جلسات | ساختاری غیررسمی که گفتگوها در آن متناسب با موقعیت متغیرند | ساختاری رسمی مبتنی بر گفتگو و طبق برنامه مشخص |
| جلسات متمرکز بر مشکلی هستند که باید به آن پرداخته شود | حلسات تا حد زیادی ماهیت راهنمایی دارند که در قالب پیشنهادهای مبتنی بر تجربه ارائه می‌شود | جلسات به دور از قضاوت همراه با ارزیابی عینی و متمرکز بر برنامه مشخص برای اقدام هستند |
| متمرکز بر ارائه راه‌حل‌های فوری برای مسئله شناسایی شده | متمرکز بر بهبود مهارت‌های مراجع | متمرکز بر بهبود عملکرد و کسب دستاورد هم در حوزه شخصی و هم شغلی |
| تا حد زیادی گذشته‌نگر | هم آینده‌نگر و هم گذشته‌نگر | تا حد زیادی آینده‌نگر |
| رابطه دوطرفه و متمرکز بر مسائل مراجع | رابطه دوطرفه و مبتنی بر بیان تجارب توسط منتور | ارزیابی ۳۶۰ درجه با مشارکت ذینفعان |
| مسئله محور | تجربه محور | اقدام محور |
مترجم: ایمان بهنام – کوچ توسعه فردی و توسعه کسب و کار
